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한국야쿠르트 고객센터 전화번호, 운영시간, 문의방법 안내
@!#^^ 2023. 11. 2. 20:55
안녕하세요, 여러분! 오늘은 '한국야쿠르트 고객센터'에 대한 소식을 전해드릴게요. 한국야쿠르트는 건강을 지향하는 많은 분들에게 사랑받고 있는 브랜드 중 하나입니다. 이번에는 야쿠르트 네고왕 프로모션에 대한 정보와 함께, 한국야쿠르트의 고객센터 정보도 알려드릴게요.
야쿠르트 네고왕 프로모션
야쿠르트 네고왕은 홍현희, 김준호, 김영철 등 유명 연예인들이 협상 주체로 활동하며, 유튜브 예능 프로그램으로 유명한 프로그램입니다. 이 프로그램은 유명 브랜드 제품을 최대 60% 할인하는 협상 과정을 보여주며, 2021년 BCWW 2021에서 뉴미디어 콘텐츠 대상을 수상한 만큼 큰 인기를 얻었습니다. 이번에는 야쿠르트 제품도 프로모션 대상이 되었으며, 8월 24일부터 8월 30일까지 네이버 스마트스토어에서 다양한 제품이 할인 혜택을 받습니다.
혜택을 받을 수 있는 야쿠르트 제품은 야쿠르트 1971, 에이스 샤인머스캣, 얼려있는 야쿠르트, 야쿠르트 프로바이오틱스, 쉼, 미니웨하스 등이며, 할인율은 50%에서 55%까지 다양합니다. 물론 다른 제품들도 최대 60% 할인 판매됩니다.
한국야쿠르트 고객센터 정보
한국야쿠르트는 건강을 위한 다양한 제품을 판매하는데, 고객센터를 통해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 한국야쿠르트 및 프레딧(Fredit) 고객센터는 고객상담실을 운영하며, 대표 전화번호는 1577-3651입니다. 평일 09시부터 18시까지 운영되며, 무료전화번호는 080-023-7711로 토요일에도 09시부터 12시까지 운영됩니다. 다만, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 팩스번호는 02-3449-6637입니다.
고객상담은 인터넷, 전화, 팩스, 서신, 고객점검 등 다양한 경로를 통해 가능하며, 접수사항은 통합시스템에 실시간으로 통보되어 관할부서와 담당자에게 전달됩니다. 고객 불만처리는 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결 기준에 따라 처리됩니다.
일대일 상담 운영시간은 접수는 24시간 가능하며, 답변은 평일 09시부터 18시까지 가능하며, 당일접수는 영업일 18시까지 가능하며, 영업일 17시 이후 및 주말과 공휴일 문의건은 익영업일에 처리됩니다.
클레임에 대한 보상기준은 소비자분쟁해결기준에 따라 동일품종, 동일수량으로 현물교환을 원칙으로 하며, 피해유형과 보상기준이 구분되어 있습니다.
결론
한국야쿠르트는 건강한 라이프스타일을 위한 다양한 제품을 제공하며, 야쿠르트 네고왕 프로모션을 통해 더욱 저렴하게 제품을 구매할 수 있습니다. 고객센터를 통해 궁금한 사항이나 문의사항을 언제든지 해결해보세요. 건강과 행복을 위한 한국야쿠르트와 함께하세요!