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롯데택배 고객센터 및 예약안내
@!#^^ 2020. 4. 29. 14:00
최근에 택배를 평상시보다 더 많이 사용하게 되어진듯합니다. 그렇다 보니 택배와 관련해서 문제가 발생하거나 문의 해야하는 경우도 있을거에요. 그래서 준비를 해보게 되었는데요. 오늘은 롯데택배 고객센터 안내를 해보려 합니다.
요즘에는 인터넷으로 롯데택배 고객센터를 이용할수도 있게 되었는데 반품접수나 택배 예약은 인터넷으로도 가능합니다. 하지만 모든 업무를 인터넷으로 할수는 없기 때문에 콜센터를 이용해야하기도 하는데요.
아마도 전화번호가 궁금하신 분들이 많으실건데요. 바로 고객센터로 전화를 하고 싶으신 분들은 위에 안내되어있는 택배고객센터로 전화를 해보세요. 1588-2121번입니다.
그리고 아마도 택배 물건의 이상으로 인해서 반품접수를 위해서 검색 또는 고객센터에 문의 하시는 분들이 많은데요. 그래서 FAQ도 찾아와보았는데요. 참고하시면 좋을듯하네요.
이렇게 먼저 온라인으로 접수를 하거나 반품접수를 하고자 하신다면 인터넷 공식 홈페이지로 접속을 해보시면 됩니다. 그러면 온라인 롯데택배 고객센터 이용을 할수가 있는데요. 온라인 고객센터는 사실 별거는 없더라고요.
택배를 접수를 한다거나 반품접수를 해야하는 경우라고 한다면 오히려 인터넷이 더 편리할수가 있습니다. 우측에 보시면 전체 메뉴가 나오게 되어지는데 여기를 눌러주세요.
이렇게 모든 메뉴가 나오게 되어지죠. 보시면 고객지원이라고 온라인 롯데택배 고객센터도 있긴 한데 FAQ나 고객의 소리등을 접수할수가 있어요. 그외에 예약을 하실때에는 예약조회 메뉴들을 이용하시면 됩니다. 보시는것 처럼 택배예약이나 반품예약을 할수가 있습니다.