귀뚜라미 온수매트 AS 신청 방법, 서비스센터 정보 모두 알려드려요

안녕하세요! 오늘은 겨울철 필수품인 귀뚜라미 온수매트 AS에 대해 알아보려고 합니다. 귀뚜라미는 주로 보일러로 알려져 있지만, 온수매트도 판매하고 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이번 포스팅에서는 귀뚜라미 온수매트의 AS 시스템과 신청 방법, 그리고 서비스 센터에 대해 자세히 설명드릴게요.

 

카카오톡 AS 접수 가이드라인 페이지

 

귀뚜라미 온수매트 AS 시스템

귀뚜라미는 고객의 편의를 위해 전국에 300여 개의 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 이곳에서는 온수매트의 수리와 부품 수급이 용이하답니다. 특히 겨울철인 11월부터 2월까지는 고객센터가 24시간 운영되므로 언제든지 문의하실 수 있습니다. 만약 귀뚜라미 온수매트에서 문제가 발생한다면, 고객센터에 연락하여 간편하게 AS를 요청할 수 있습니다.

 

AS 신청 방법

귀뚜라미 온수매트의 AS를 신청하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 일반적인 방법은 콜센터를 통해 신청하는 것입니다. 고객센터의 전화번호는 1588-9000이며, 여기서 상담원과 통화 후 AS를 접수하시면 됩니다. 또한, 지역별 서비스센터에 직접 전화하여 수리 요청을 할 수도 있습니다.

 

더욱 편리하게는 카카오톡을 통해 AS를 신청할 수 있는 방법도 있습니다. 카카오톡에서 귀뚜라미 채널을 추가한 후, 1588-9000으로 전화하여 안내에 따라 AS 접수를 진행하면 됩니다.

 

AS를 신청할 때는 몇 가지 정보가 필요합니다. 신청자의 이름, 전화번호, 주소, 제품 선택, 고장 증상이 필요하니 미리 준비해두시는 게 좋습니다. 만약 제품 모델명을 모를 경우에는 OEM상품 > 기타를 선택하시면 됩니다.

 

카카오톡 AS 접수 가이드라인 페이지

 

귀뚜라미 AS 신청 및 접수 페이지

 

귀뚜라미 서비스센터 및 CS센터

귀뚜라미는 직영 서비스센터인 CS센터를 운영하여 출장 서비스와 부품 판매 등 다양한 서비스를 제공합니다. 그러나 겨울철에는 대기시간이 길어질 수 있으니, 미리 계획을 세우시는 것이 좋습니다.

 

다음은 귀뚜라미의 지역별 CS센터 주소 및 전화번호입니다:

 

지역별 CS센터 주소 및 전화번호

지역	주소 및 전화번호
서부	서울특별시 강서구 마곡동 771, 02) 2600-9167
북부	경기도 포천시 소흘읍 아랫용상2길 25-40, 031) 8080-8573
남부	경기 부천시 도당동 254-6, 032-257-0270
강원	강원도 원주시 봉화서부로 14-3, 070-4713-9811
중부	대전광역시 동구 용전동 10-11번지 042) 637-2236
전북	전라북도 전주시 덕진구 번영로 255, 070-4700-7391
전남	전라남도 장성군 황룡면 강변로 451-9, 070-4700-7361
대구	대구광역시 동구 동대구로 501 053) 744-5010
부산	부산광역시 중구 중앙대로 135 051) 462-6601
경남	경상남도 진주시 사봉면 지수로 9, 055) 921-7821
제주	제주특별자치도 제주시 아라일동 1826-9, 064) 900-0571

 

또한, 귀뚜라미의 서비스센터는 공식 홈페이지를 통해 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 지역 이름을 입력하면 가까운 매장을 쉽게 찾을 수 있어요.

 

서비스센터 검색 링크

귀뚜라미 서비스센터 검색 페이지

 

귀뚜라미 온수매트 AS에 대한 정보, 도움이 되셨나요? 귀뚜라미는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며, 신속한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 발생했을 때, 위에서 안내한 AS 신청 방법과 서비스센터 정보를 참고하시면 보다 쉽게 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 따뜻한 겨울 보내세요!

 

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