ace 손해보험 서비스와 상품 보험금 청구 방법 고객센터 안내

에이스 손해보험 은 처브 그룹의 한국 지점으로, 한국 시장에 1968년에 진출하여 기업 및 개인 고객을 대상으로 다양한 보험 상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 에이스 손해보험 은 한국 진출 54주년을 맞이하여 300명 이상의 임직원을 보유하고 있으며, 200만 건 이상의 계약을 보유하고 있습니다. 다양한 개인보험과 기업보험 상품을 제공하고 있어, 보험금 청구 방법부터 해지 및 해약에 이르기까지 다양한 정보를 안내하고 있습니다.

 

에이스손해보험 다이렉트

 

에이스 손해보험의 서비스와 상품

에이스 손해보험 은 개인보험으로는 상해보험, 종합보험, 건강보험, 여행자보험을 취급하고 있으며, 기업보험으로는 특종보험, 건설보험, 금융보험, 화재보험, 해상보험 등을 취급하고 있습니다.

 

보험금 청구 방법

에이스 손해보험 의 보험금 청구 방법은 우편 접수와 홈페이지 및 모바일 접수로 나뉩니다. 우편 접수의 경우, 보험금 청구 서류는 홈페이지 참조 또는 고객센터를 통해 안내 받은 후, 주소지로 발송하면 됩니다. 또한, 홈페이지 및 모바일 접수 역시 가능하며, 홈페이지에서는 사고접수 > 보험금 청구 > 로그인 후 이용하는 방법으로 진행됩니다. 모바일 사이트를 이용할 경우, 화면 하단의 휴대폰 등록 또는 공인인증서 등록 후 로그인이 가능합니다.

 

에이스 손해보험 고객센터 및 해지/해약 안내

고객센터 안내

에이스 손해보험 의 고객센터 전화번호는 1566-5800이며, 상담시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다.

 

보험 해지/해약 안내

보험 해지/해약 관련하여 보험 증권을 받은 날부터 15일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 3일 이내에 보험료를 돌려드립니다. 전화상 계약에 한해 만 65세 이상의 고객은 청약한 날부터 45일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약 또는 전문보험계약자가 체결한 계약은 청약을 철회할 수 없습니다. 청약철회 기간 내에 청약철회를 하실 경우 납입한 보험료 전액을 돌려드립니다. 해약 취소는 해약일 포함 7일 이내 가능하나, 상품에 따라 해약 취소가 불가할 수 있습니다. 해약 시 별도의 서류는 필요없으며 계약자 본인이 직접 고객센터로 전화하여 음성 동의 후 해약이 가능합니다. 단, 해약 취소 후 정상 반영시까지의 해약 기간 동안에 일어난 사고는 보상되지 않습니다.

이상으로 에이스 손해보험 의 다양한 서비스와 상품, 보험금 청구 방법, 고객센터 안내, 보험 해지/해약 관련 내용에 대해 소개하였습니다. 에이스 손해보험 은 고객들의 다양한 보험 요구를 충족시키는데 최선을 다하고 있습니다.

항목	내용
서비스 및 상품	상해보험, 종합보험, 건강보험, 여행자보험, 특종보험, 건설보험, 금융보험, 화재보험, 해상보험 등
보험금 청구 방법	우편 접수 및 홈페이지 및 모바일 접수
고객센터 전화번호	1566-5800
상담시간	월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시
해지/해약 안내	보험 증권을 받은 날부터 15일 이내에 청약 철회 가능, 전화상 계약 시 45일 이내 청약 철회 가능, 해약 취소는 해약일 포함 7일 이내 가능

 

에이스 손해보험 은 신속하고 효율적인 보험 서비스를 제공하여 고객의 안전과 안심을 최우선으로 합니다.

 

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